こんにちは、会計部の北川です。
今週のベスト気づき・学びをご紹介します。
相手の方に報告する時、気を付けていることがあります。
それは“事実”と“意見”を使い分けてお伝えすることです。
報告とは“事実”を伝えることだと思いますが、話をしていくうちに意見に代わっていくことがあります。
お話している方がこれは“自分の意見ですが～”と言って頂ければ
聞き手も“今の話しは意見なのね”と内容を把握することができるのですが
事実を述べている延長で意見が混在してくると正しい情報が入ってこず、
場合によっては間違った情報を与えてしまう可能性があります。
特に相手に判断を求めていただくような場合であれば
“事実”と“意見”をしっかり使い分けてお伝えしたいと思います。
会計部 北川
