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会計マガジン

お客様の負担にならない連絡を

こんにちは、会計部の山本です。
今週のベスト気づき学びをご紹介します。

年末調整や申告時にはお客様と連絡を取る頻度が多くなります。
前任者から引き継いだ先であれば、前任者と私では社歴にもお客様との関係性にも差がありつい前任者と同じようにしなくてはと焦ってしまうことがあります。

不足資料の連絡だけでなく何かを伝えるときには、都度伝えるのではなく、まずまとめて伝える、それでも不足や追加でお伝えしないといけないことがあれば都度お伝えするなどし、自分ペースになりすぎない、お客様の負担が少なくなる連絡の取り方を意識して接していこうと思います。

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