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会計マガジン

コミュニケーションの術

こんにちは、会計部の吉田です。
今週のベスト気づき学びをご紹介します。

コミュニケーションの術として、相手に教えるではなくて、気づかせることが大事だなと感じることがありました。

人によっては、すぐに感情的になりやすい人がいると思います。仮に、相手が明らかに間違っていることをおっしゃっていたとしても、ハッキリとNoを突きつけない方が良い場面もあると思います。

上手く質問をし、それとなく諭すことも大事だなと思いました。円滑なコミュニケーションを取っていくためにも、使う言葉や表情には気を遣っていきたいなと感じました。

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