こんにちは、会計部の北川です。
今週のベスト気づき学びをご紹介いたします。
誰かに連絡したい時や報告したい時、
電話なら即伝えることができるので電話をかけてしまいがちですが
最近はメールで対応することにしております。
使い慣れている方は“そんなことか”と思うかもしれませんが、
メールやチャット、いわゆる文章で伝えることで
感情的にならず落ち着いて相手に伝えられることが
自分の中では最大のメリットだと思っています。
しかし文章だと感情が伝わらないので場合によってはきつく冷たい感じで受けてしまうこともあります。
もしこちらの意図しない感情で受け取ってしまったのならば、
それは文章の表現が未熟であったに過ぎないからだと思います。
これまでは言葉で伝える力にのみ強化し意識してきましたが、
文章で伝える技術を磨きあげることも大事だと思います。
電話で相手の手を止め、自分の手が止まることはお互いに不効率な状態にもなります。
もしかしたらメール、チャットの最大のメリットは生産性があがることかもしれません。
会計部 北川
