こんにちは、支援部の本田です。
今週のベスト気づき・学びをご紹介します。
弊社とご契約いただいた方へ、なぜ私たちを選んでくださったのか聞く機会がありました。
「タイミングですね。（必要だな、早くやらないといけないな）と感じているときに
確定申告やってくれる人が来てくれたから。助かったよありがとう。よろしくね。」
とのお言葉を頂きました。
この事から、
工夫して自分たちの商品力・提案力を底上げすることも勿論必要ですが、
実際にこちらから動いて「タイミングを逃さない」ということも、
「顧客側の行動を省力化する」一種の価値提供になりうるのだなと感じました。
これからも引き続き大事にしていきたい考え方であると感じています。
また今回のことで
「自分たちのサービスは、どのタイミングで必要だと感じていただいているのだろうか」
ということを改めて考えさせられました。
会計事務所を必要と感じるタイミングのひとつに、2月中旬から始まる確定申告があります。
確定申告でお悩みの方はぜひ中山会計迄、ご連絡お待ちしております。
支援部 本田
